Vrijeme čitanja: 5 min
– Sažetak –
Obrt otvoren na njezino ime ostavio je dugove koji su je pratili više od desetljeća i pol. Iako je vjerovala da su obveze odavno podmirene, račun je i dalje bio blokiran. Nakon tri mjeseca zahtjevnog procesa, uz pomoć BeOn tima, dugovanje je smanjeno za 6.000 eura, a klijentica N. P. konačno je dočekala deblokadu.
___________________________
Prije više od dvadeset godina N. P. donijela je odluku za koju tada nije mogla ni zamisliti koliko će utjecati na njezinu budućnost. Dopustila je suprugu da na njezino ime otvori obrt, vjerujući da će to biti prilika za rad i stvaranje sigurnije budućnosti za obitelj.
No poslovanje nije išlo prema planu.
Niz nepovoljnih poslovnih odluka, problemi s kooperantima, nepravodobno izvršavanje obveza doveli su do gomilanja dugovanja. Ono što je u početku izgledalo kao privremena poslovna poteškoća s vremenom se pretvorilo u problem koji je bilo sve teže riješiti.
U tom razdoblju N. P. bila je majka dvoje školaraca. Uz svakodnevne obiteljske obveze pokušavala je pronaći način da se nosi s financijskim posljedicama poslovanja obrta.
Posebno joj je teško padala činjenica da dugovi nisu nastali zbog osobne potrošnje ili kupnje imovine. Kako sama opisuje, nije ništa kupovala, nije putovala niti je imala pokretnine ili nekretnine koje bi opravdale toliku financijsku obvezu. Unatoč tome, posljedice su je pratile godinama.
Blokada računa trajala je čak 16 godina i pet mjeseci.
Tijekom godina N. P. pokušavala je pronaći izlaz iz situacije u kojoj se našla.
Problem je dodatno otežavala činjenica da su dugovanja bila stara, a ona više nije imala potpunu sliku o tome koliko zapravo duguje, kome i po kojoj osnovi.
Bila je uvjerena da su pojedine obveze već podmirene, no blokada računa nije prestajala.
Nakon toliko vremena postalo je teško rekonstruirati sve što se događalo s dugovanjima nastalima tijekom poslovanja obrta.
Nije bilo dovoljno samo utvrditi ukupan iznos. Trebalo je pronaći vjerovnike, provjeriti dokumentaciju, ustanoviti stvarno stanje svake obveze i tek nakon toga razmotriti mogućnosti njihova zatvaranja.
U srpnju 2026. godine, pretražujući internet u potrazi za pomoći, N. P. naišla je na BeOn savjetovanje.
Nakon više od šesnaest godina blokade odlučila je pokušati još jednom.
Njezin predmet preuzela je BeOnova financijska savjetnica Mirela Đurak Blažičević.
Već nakon početne analize bilo je jasno da ovaj predmet zahtijeva detaljniju pripremu.
Pojedina dugovanja bila su stara i do petnaest godina, zbog čega nije bilo jednostavno utvrditi gdje se nalaze, tko njima trenutačno upravlja i u kojoj su fazi naplate.
Prije nego što se uopće moglo pristupiti financiranju, trebalo je rekonstruirati cjelokupnu situaciju.
Mirela se prisjeća koliko je truda bilo potrebno uložiti u pripremu dokumentacije i provjeru svih obveza.
„Ovo je bio jedan od zahtjevnijih slučajeva deblokade jer su pojedini dugovi bili stari i do 15 godina, zbog čega ih nije bilo jednostavno pronaći, identificirati i utvrditi njihovo stvarno stanje.
Kroz nekoliko mjeseci sustavnog rada uspjeli smo detektirati sve dugove, utvrditi gdje se nalaze i u kojoj su fazi te pripremiti sve potrebno za realizaciju kredita.
Iako je samo odobrenje kredita trajalo svega dan do dva, iza toga je stajala vrlo zahtjevna i temeljita priprema.
Posebno nam je drago što je klijentica cijelo vrijeme aktivno sudjelovala u procesu, surađivala s nama i strpljivo prolazila kroz sve korake.
Upravo su zajednički trud, ustrajnost i povjerenje bili ključni da nakon dugog razdoblja neizvjesnosti napokon dočeka svoj izlazak iz blokade.“
Tijekom procesa posebno je važna bila komunikacija između klijentice, savjetnice i vjerovnika. Svaka pronađena obveza predstavljala je još jedan korak prema konačnom utvrđivanju ukupnog dugovanja.
Nakon što su identificirane sve obveze, BeOn je pristupio njihovom rješavanju.
Ukupno evidentirano dugovanje iznosilo je 13.600 eura, a kroz proces tj. pregovore s vjerovnicima ostvareno i smanjenje od 6.000 eura.
BeOn je potom putem međufinanciranja osigurao sredstva za podmirenje svih obveza.
Međufinanciranje je postupak u kojem BeOn vlastitim sredstvima privremeno podmiruje dogovorena dugovanja klijenta kako bi se omogućilo zatvaranje ovrha/blokade i nastavak postupka prema konačnom financijskom rješenju.
Nakon podmirenja dugovanja i deblokade N. P. konačno je dočekala ono na što je čekala više od šesnaest godina.
Njezin račun više nije bio blokiran.
Početkom listopada 2026. godine, uz podršku banke s kojom BeOn ima partnerski odnos, N. P. odobren je kredit u iznosu od 26.000 eura.
Ugovoreni su sljedeći uvjeti:
Otplata kredita ugovorena je putem administrativne zabrane, što znači da poslodavac mjesečni anuitet obustavlja od plaće i uplaćuje ga prema ugovorenim uvjetima.
Nakon podmirenja dugovanja, troškova postupka i ostalih ugovorenih stavki, N. P. ostalo je još 8.000 eura za slobodno raspolaganje.
Za nju taj iznos predstavlja dodatnu financijsku rezervu nakon dugog razdoblja u kojem je velik dio svakodnevice bio obilježen neizvjesnošću.
Novac koji joj je ostao omogućuje joj da buduće troškove planira s više prostora i sigurnosti, bez potrebe da svaku nepredviđenu situaciju dočekuje bez financijske rezerve.
Nakon završetka procesa N. P. svoje je iskustvo opisala riječima koje najbolje pokazuju koliko joj je značila podrška tijekom proteklih mjeseci.
“BEON – svjetlo na kraju beskrajnog mračnog tunela.
Dugo sam tražila pomoć, nakon svih ovih godina i tisuću tona na leđima sasvim slučajno pronađoh BeOn. I krenuli smo … trajalo je ali vrijedilo. Ogromno hvala gospođi Mireli na stručnosti, ljubaznosti, profesionalnosti, kompetentnosti, ljudskosti i razumijevanju i svoj pomoći. Hvala BeOn. Najveća hvala gđi Mireli. Hvala što postojite.”
Njezine riječi najbolje opisuju koliko dugotrajna blokada može obilježiti nečiji život, ali i koliko znači kada se nakon godina neizvjesnosti napokon utvrdi stvarno stanje i pronađe provedivo rješenje.
Priča N. P. ujedno pokazuje da kod dugogodišnjih blokada najveći izazov ponekad nije samo iznos dugovanja. Jednako zahtjevno može biti pronaći stare obveze, identificirati vjerovnike i prikupiti dokumentaciju potrebnu za nastavak postupka.
Nakon 16 godina i pet mjeseci blokade, N. P. danas ima zatvorene stare obveze, jednu jasno definiranu kreditnu ratu i financijsku rezervu za budućnost.
A ono što joj je možda najvažnije jest činjenica da je jedno dugo i teško životno poglavlje napokon završeno.
Telefon: 01 484 4877
Više iskustava naših klijenata pročitajte u rubrici Iskustva korisnika.