Vrijeme čitanja: 4 min
– Sažetak –
Nakon nezgode na poslu i dugog oporavka, Marijana se našla u zahtjevnoj financijskoj situaciji. Uz podršku BeOn savjetovanja prošla je kroz jasno vođen proces, riješila postojeće obveze i dobila priliku za stabilniji novi početak.
___________________
Ponekad je dovoljan jedan nesretan trenutak da se život potpuno promijeni.
Za Marijanu Bartić to je bio pad na poslu. Slomljena noga i tri operacije značile su dug oporavak i višemjesečno bolovanje. Do tada se njezin kredit uredno otplaćivao – rata se automatski skidala iz plaće. No tijekom bolovanja ta se praksa promijenila, a Marijana nije odmah primijetila da se obveza više ne naplaćuje automatski.
Tek nakon osam mjeseci shvatila je da se rate kredita nisu podmirivale.
U tom trenutku dug je već narastao do razine koju više nije mogla sama riješiti. Tako je nastupila blokada računa.
Marijana je počela tražiti način kako izaći iz nastale situacije. Pretražujući internet, pokušavala je pronaći mogućnost kredita za osobe koje su se našle u blokadi. Upravo tada naišla je na BeOn savjetovanje i odlučila pokušati.
Prvi put se javila početkom 2025. godine. Međutim, tada njezin predmet još nije mogao biti uzet u obradu jer je radila na zamjeni za porodiljni dopust i nije imala stalan radni odnos.
Iako u tom trenutku nije bilo moguće pokrenuti proces, dobila je jasne upute što treba učiniti kako bi kasnije mogla ispuniti uvjete.
Kako sama kaže:
“Znate, iako mi u tom trenutku niste mogli pomoći, svejedno ste me bodrili i dali mi nadu. To mi je neizmjerno značilo jer sam znala da postoji rješenje i što točno moram napraviti da bi se moj predmet mogao uzeti u obradu.”
Marijana je poslušala sve savjete. Nakon što je dobila posao za stalno i prikupila potrebne platne liste, ponovno se javila BeOnu.
Njezin predmet preuzela je BeOnova financijska savjetnica Mirela Đurak Blažičević.
Kako ističe Mirela, ovaj slučaj pokazuje koliko su upornost i povjerenje u proces važni:
“Suradnja s klijenticom na rješavanju financijske blokade bila je jedan od onih procesa koji potvrđuju koliko su upornost, povjerenje i jasne smjernice ključ uspjeha. Od samog početka bilo je vidljivo da se radi o osobi koja, unatoč izazovnoj situaciji, nije bila spremna odustati. Javila nam se u trenucima kada situacija objektivno još nije bila rješiva. Iako tada nismo mogli odmah pokrenuti završne korake, nije odustala – naprotiv, pažljivo je slušala upute i radila na tome da se ispune svi potrebni preduvjeti kako bi se situacija mogla posložiti.
Kao financijski savjetnik, moja je uloga bila dati joj konkretne, realne i izvedive smjernice. No, njezina disciplina i dosljednost u provođenju tih uputa bile su presudne. Strpljivo je rješavala obveze, pratila dogovorene korake i sustavno stvarala temelje za konačno rješenje.
U trenutku kada su se, prema unaprijed postavljenom planu, stekli svi potrebni uvjeti, uspjeli smo uspješno riješiti blokadu. Taj rezultat nije bio slučajan, već plod zajedničkog rada, njezine upornosti i povjerenja u proces.”

BeOn je putem međufinanciranja podmirio svih 7.652,08 eura duga, čime su zatvorene sve obveze prema vjerovnicima. Ovrhe su povučene s Fine, a izdane su i potvrde o podmirenju duga.
Nakon toga, zahvaljujući partnerskim odnosima koje BeOn ima s bankama u Hrvatskoj, Marijani je u veljači odobren novi kredit u iznosu od 20.000 eura, s rokom otplate od 10 godina, fiksnom kamatnom stopom od 5,69 % i mjesečnom ratom od 218,94 eura.
Kredit se otplaćuje putem trajnog naloga, što znači da se rata automatski naplaćuje s računa i na taj način osigurava uredna i pravovremena otplata.
Nakon zatvaranja svih dugova i pokrića troškova kredita, Marijani je ostalo 8.200 eura. Kako kaže, taj joj je novac došao u pravom trenutku. Naime, ubrzo nakon završetka procesa pokvario joj se automobil, pa je dio sredstava iskoristila za kupnju novog.
Na kraju procesa, Marijana ne skriva zahvalnost:
“Gospođa Mirela Đurak Blažičević pomogla mi je kada mi je bilo najpotrebnije i time mi skinula ogroman teret s leđa. Beskrajno sam joj zahvalna. BeOn, najbolji ste!”
Nakon mjeseci neizvjesnosti, Marijana je ponovno dobila stabilnost i priliku da nastavi dalje bez tereta prošlih problema.