Razvod i dugovi doveli su je do zida, a tada je BeOn postao njezin izlaz

– Sažetak –

Nakon razvoda i sedam godina blokade, Helena je mislila da izlaz ne postoji. No uz pomoć BeOn-a i financijske savjetnice Željke, u samo dva mjeseca riješila je dugove. “Kad sam htjela odustati, BeOn nije odustao od mene.”

• Ukupno dugovanje: 3.500 eura
• Vremenski period proveden pod blokadom: 7 godina
• Trajanje procesa izlaska iz blokade: 2 mjeseca 
• Ušteda/smanjenje ukupnog duga: 200 eura
• Gotovina ostala od kredita nakon umanjenjenja dugova: 9.900 eura

______________________

Helena Dervišaj godinama je živjela pod teretom blokade. Nakon razvoda ostala je sama s malim djetetom. Bez stalnih primanja, kako bi preživjela, bila je prisiljena koristiti pozajmice, minus i kredite. Dug se popeo na 3.500 eura, a rješenje se nije naziralo. U blokadi je provela dugih 7 godina.

Za BeOn je saznala putem Facebooka. Ključan trenutak bio je kada je pročitala da smo pomogli više od 4.000 osoba. “Ako mogu drugi, zašto ne bih mogla i ja?”, pomislila je i odlučila pokušati.

Četiri pokušaja, sedam godina čekanja i konačno – novi financijski početak

Prvi put javila se još 2022., no tada njezin predmet nismo mogli uzeti u obradu jer je imala ugovor na određeno. Drugi put, 2024., bila je nezaposlena. Treći pokušaj dogodio se u ožujku 2025., ali niti tada nije zadovoljavala uvjete za daljni nastavak procesa, stoga nam se ponovno javila u lipnju 2025., kada je njezin proces izlaska iz blokade zaista mogao započeti.

Njezin predmet preuzela je BeOn-ova financijska savjetnica Željka Efremovski:

“Moram priznati da nam početak suradnje nije išao baš glatko. Dokumentacija je dostavljana djelomično, prometi po računima nisu bili potpuni, kao ni Fina. Svim klijentima uvijek jasno objasnim zašto se određena dokumentacija traži, temeljem prethodnog iskustva i očekivanja banaka. Unatoč toj otegotnoj okolnosti, predmet je bio u redu te je upućen na odobrenje upravi. Reakcija klijentice bila je neprocjenjiva, iskrena radost i ushićenje, kao da je dobila na lutriji. Bila sam ponosna na nju jer je pokazala da može slijediti upute i ostati dosljedna, što je u konačnici i dovelo do pozitivnog ishoda. Taj trenutak potvrdio mi je važnost strpljenja, upornosti i ljudskog pristupa u radu s klijentima.” – prisjeća se Željka

Od razočaranja i odustajanja do 9.900 eura za uređenje doma i pomoć roditeljima

Dana 18. lipnja 2025. BeOn joj je odobrio međufinanciranje, a mjesec dana kasnije, 17. srpnja, klijentici je osiguran kredit u iznosu od 17.000 eura na rok od 10 godina, uz fiksnu kamatnu stopu od 5,79 % i mjesečnu ratu od 186,95 eura. Iz kredita su pokriveni svi dugovi, troškovi međufinanciranja, osiguranja i naknade, a kredit se naplaćuje putem administrativne zabrane.

Nakon svega, Heleni je ostalo 9.900 eura za slobodno raspolaganje. Dio je odmah iskoristila za obnovu dječje sobe i popravak auta, a dio poklonila roditeljima.

Za BeOn ima samo riječi zahvale: “Da nisam našla BeOn, godinama još ne bih uspjela. Zahvalna sam Željki na svakom pozivu, svakom ohrabrenju. Kad sam htjela odustati, ona nije odustala od mene. Zato ću joj zauvijek biti zahvalna.” – priča nam Helena