Kad su ga svi odbili, BeOn mu je pomogao

– Sažetak –

Nakon požara u kući, D. K. se suočio s financijskim izazovima i kašnjenjem u otplatama rata kredita. Zbog neurednog HROK-a, nije mogao dobiti novi kredit ni refinancirati obveze. Uz pomoć BeOn-a, u samo 3 mjeseca pronašao je rješenje.

• Ukupno dugovanje: 31.555,18 EUR
• Trajanje procesa: 3 mjeseca
• Gotovina ostala od kredita nakon podmirenja dugova: 3.700 eura

______________________

Klijent D. K. našao se u nezavidnoj financijskoj situaciji nakon što mu je požar u kući prije godinu i pol izazvao neplanirane i visoke troškove. Iako nije imao aktivne ovrhe niti je bio u blokadi, zbog povećanih izdataka počeo je kasniti s otplatama postojećih kredita – u prosjeku od 8 do 10 dana mjesečno.

Zbog toga je u sustavu HROK označen kao neredoviti platiša, što mu je zatvorilo vrata gotovo svih banaka. Uz to, jedna banka mu je zbog neurednosti ukinula mogućnost korištenja dopuštenog minusa na računu. 

Upravo tada odlučio je potražiti rješenje koje bi mu donijelo financijsku stabilnost. Za BeOn je doznao zahvaljujući preporuci dvojice kolega s posla kojima je BeOn već pomogao – jedan od njih imao je čak 16 vjerovnika uz zaštićeni račun. Kad je čuo konkretne rezultate iz prve ruke, nije više dvojio – odlučio je pokušati.

Proces koji vraća kontrolu

Prvi put se javio BeOnu krajem svibnja 2025. Odmah su mu jasno objašnjeni svi koraci i popis potrebne dokumentacije. Zbog službenih putovanja, odlučio je privremeno pauzirati proces, ali se ponovno javio čim je znao da se može u potpunosti posvetiti rješavanju svoje situacije.

Njegov predmet preuzela je financijska savjetnica Davorka Rebić iz BeOn tima.

“Klijent nije imao blokadu u momentu početka suradnje, no s obzirom na povijesne neurednosti i kašnjenja po kreditu nije mogao pronaći banku u kojoj bi riješio kredit i objedinio sve obaveze u jednu ratu te imao jedan podnošljiv izdatak. Suradnja s klijentom bila je vrlo dobra, pozitivna i konstruktivna. Tijekom cijelog procesa pokazivao je visoku razinu angažiranosti, bio je stalno dostupan te spreman na otvorenu komunikaciju. Zajedničkim naporima, uz međusobno povjerenje i jasno definirane korake, uspjeli smo pronaći najbolja rješenja koja su dovela do konačnog razrješenja financiranja.“ – prisjeća se Davorka

Kako bi mogao aplicirati za novi kredit, BeOn je iz vlastitih sredstava putem međufinanciranja podmirio sva klijentova otvorena dugovanja.

Rješenje koje donosi dugoročnu stabilnost

Zahvaljujući partnerskoj mreži banaka s kojima BeOn surađuje, D. K. je krajem studenog 2025. godine dobio kredit u iznosu od 40.000 eura, s rokom otplate od 10 godina, fiksnom kamatnom stopom od 5,99 % i mjesečnom ratom od 443,99 eura.

Kredit se otplaćuje putem administrativne zabrane, što znači da se rata automatski skida s plaće čime se sprječava novo kašnjenje i dodatni troškovi, a klijent ima bolji pregled nad svojim financijama.

Nakon podmirenja svih dugova, troškova kredita i naknada, D. K. je na raspolaganje dobio još 3.700 eura, što mu je donijelo dodatnu sigurnost.

“Na ljestvici od 1-5 => 27! Stručno osoblje, brza i kvalitetna komunikacija te maksimalna izlaženja u susret klijentu. Za svaku vrstu problema nudi se više opcija kako bi klijent bio što zadovoljniji. Ako se nalazite u sličnoj situaciji, nemojte čekati. Teško da ćete sami moći riješiti ovakve probleme. Zato je važno da se javite stučnim osobama koje će točno znati kako vam pomoći.” – govori nam D. K.