Antun Ritner našao se u financijskoj blokadi koja je trajala 15 godina zbog obiteljskih okolnosti. Nakon što se obratio BeOn savjetovanju, njegovo dugovanje od 11.000 eura riješeno je u roku od četiri mjeseca. Zahvaljujući suradnji s BeOn-om, Antunu je odobren kredit u iznosu od 14.900 eura, od čega mu je nakon podmirenja dugova ostalo 400 eura za slobodno raspolaganje i deblokiran račun bez duga u dospijeću.
______________
Vrijeme potrebno za čitanje cijelog teksta u nastavku: 3 min
Antun Ritner, samohrani otac dvoje djece, proveo je više od 15 godina u financijskoj blokadi. Nakon što ga je bivša supruga napustila, ostao je sam s dvoje male djece. Kako bi se mogao brinuti o njima, morao je napustiti stalan posao i snalaziti se s povremenim poslovima, ovisno o tome tko je mogao pomoći u čuvanju djece. Financijska situacija postajala je sve teža, a dugovi su se nagomilali do točke kada više nije mogao podmirivati obveze, što je dovelo do blokade računa.
Biti samohrani roditelj u takvoj situaciji iznimno je teško, kako emocionalno tako i financijski. Antun je morao balansirati između brige za svoju djecu i traženja načina kako osigurati osnovne životne potrebe, dok su dugovi nastavili rasti.
U travnju 2024. godine, Antun se odlučio obratiti BeOn savjetovanju putem Facebooka.
“Ostao sam bez posla, a imao sam malu djecu koju sam podizao nakon odlaska bivše supruge te su se nakupila dugovanja i uslijedila je blokada, a ja nisam imao primanja da ih podmirujem.” prisjeća se Antun.
Antunov predmet preuzela je BeOn-ova financijska savjetnica Jelena Goljak koja ga se prisjeća kao klijenta s kojim je bilo iznimno ugodno raditi:
“Tijekom cijelog procesa klijent je dobro surađivao i pribavljao traženu dokumentaciju, što je i meni olakšalo proces. S obzirom na veći broj ovrha sve je trajalo nekoliko mjeseci, ali klijent je bio strpljiv i vjerovao je da ćemo mu pomoći. Od prvog sastanka u uredu, kada je s nama iskreno podijelio svoju priču, uspostavili smo povjerenje koje je bilo ključno za uspjeh. On je bio svjestan izazova, ali nas je uvijek podržavao u našem radu. S punim povjerenjem prepustio nam je svoj slučaj, a ja sam dala sve od sebe da klijentu kredit bude odobren. Klijent je iznimno zahvalan i pun poštovanja prema svemu što smo učinili za njega. Rekao nam je da nas preporučuje gdje god stigne jer ovo što mi radimo ne radi nitko. Prekrasan je osjećaj doživjeti zajedno s klijentom njegovo olakšanje, jer znamo da smo imali utjecaj za novi početak u nečijem životu.”
BeOn je međufinanciranjem podmirio sva Antunova dugovanja i ono je bilo ključno za uspjeh cijelog procesa jer smo time:
Zahvaljujući Antunovoj ažurnosti i povjerenju u BeOn, proces je završen u kolovozu 2024. kada mu je odobren kredit u iznosu od 14.900 eura, s fiksnom kamatnom stopom od 6,19 %. Antunu je na kraju ostalo i 400 eura za slobodno raspolaganje.
Naš klijent je danas konačno slobodan od dugova i spreman za novi početak. Njegova priča je primjer kako uz pravu podršku i stručnost, i najteže financijske situacije mogu biti riješene.
“Odnos s BeOn-om je za sve pohvale – od ljubaznosti do rješavanja financijskih problema klijenata. Budite iskreni, strpljivi i imajte povjerenje u BeOn jer ništa ne ide preko noći. Pohvalio bih gđu Jelenu za sve što je napravila da više nisam blokiran, a tu je i glavna direktorica Sabine koju isto moram pohvaliti od srca.” – priča nam Antun.
Za BeOn, ovaj uspjeh još je jedan dokaz kako predanost klijentima i personaliziran pristup donose rezultate, omogućujući ljudima poput Antuna da ponovno stanu na noge i osiguraju bolju budućnost za sebe i svoju obitelj.