- info@beonsavjetovanje.hr
- 01 484 4877
-
Ulica Blaža Šoštarića 10, 10000 Zagreb
Vrijeme čitanja: 3 min
– Sažetak –
Ponekad rješenje ne dolazi odmah, nego nakon nekoliko važnih koraka. Ova priča pokazuje kako su jasne smjernice, strpljenje i dobra priprema pomogli klijentici da dođe do stabilnijeg financijskog rješenja.
______________
Život ponekad donese izazove koje nitko ne može predvidjeti.
Kod naše klijentice Đ. A. sve se počelo komplicirati nakon niza teških životnih okolnosti. Prije nekoliko godina liječila se od karcinoma, a u tom razdoblju nastali su prvi financijski problemi. Kako bi podmirila tadašnje obveze, posegnula je za pozajmicom. Kada je trebalo zatvoriti jednu obvezu, uzimala je drugu, a s vremenom se našla u začaranom krugu iz kojeg više nije vidjela izlaz.
U međuvremenu je prolazila i kroz vrlo teško razdoblje u privatnom životu. Nakon prekida dugogodišnje izvanbračne veze otkrila je da je bivši partner imao pristup njezinom računu te je bez njezina znanja raspolagao novcem. Kako sama kaže, tek tada je postala svjesna razmjera problema s kojima se suočila.
Sve to dovelo je do blokade računa koja je trajala šest mjeseci.
Klijentica se prvi put javila BeOn savjetovanju u srpnju 2025. godine.
Nakon analize situacije bilo joj je objašnjeno da u tom trenutku još ne ispunjava uvjete za nastavak procesa jer je bila zaposlena na određeno vrijeme.
Takvi uvjeti ne ovise o BeOnu, već o kriterijima banaka koje pri odobravanju kredita procjenjuju stabilnost radnog odnosa i ostale elemente kreditne sposobnosti.
Dobila je jasne upute što treba napraviti i savjet da se ponovno javi kada bude imala ugovor na neodređeno vrijeme.
Nije odustala.
Poslušala je sve preporuke, pričekala da ispuni potrebne uvjete i ponovno se javila ove godine.
Njezin predmet preuzela je BeOnova financijska savjetnica Mirela Đurak Blažičević.
Kako kaže Mirela, upravo je klijentičina upornost bila jedan od ključnih razloga uspješnog ishoda.
“Kada nam se klijentica prvi put obratila, nažalost nije zadovoljavala uvjete za nastavak procesa. Detaljno sam analizirala njezinu situaciju i dala joj jasne smjernice što je potrebno napraviti kako bi stekla potrebne uvjete.
Ono što posebno želim istaknuti jest njezina predanost i odgovornost. Dosljedno se pridržavala svih dogovorenih koraka, pokazala veliko strpljenje i vjeru u proces.
Zahvaljujući zajedničkom angažmanu uspjeli smo pronaći rješenje.
Najveća nagrada za naš rad upravo su riječi zahvalnosti klijenata i činjenica da danas njezina obitelj može s više sigurnosti gledati u budućnost.”
Nakon što je ispunila sve potrebne uvjete, uključujući ugovor na neodređeno vrijeme i urednu financijsku dokumentaciju, proces je mogao započeti.
Već u roku od mjesec dana pronađeno je rješenje.
U svibnju 2026. klijentici je odobren kredit u iznosu od 35.000 eura, s rokom otplate od 10 godina, uz fiksnu kamatnu stopu od 5,69 % i mjesečni anuitet od 383,15 eura.
Iz kredita su podmirene postojeće obveze u ukupnom iznosu od 19.000 eura, a nakon podmirenja svih troškova ostalo joj je još 13.000 eura za slobodno raspolaganje.
Taj iznos za nju predstavlja novu sigurnost nakon jednog od najtežih razdoblja u životu.
Na kraju procesa ne skriva koliko joj je značila podrška koju je dobila.
“Jedini su koji su se zaista potrudili da ponovno mogu normalno živjeti nakon jednog vrlo teškog razdoblja. Vodili su me kroz cijeli proces, objašnjavali svaki korak i bili uz mene od početka do kraja. Ako se netko nalazi u sličnoj situaciji, mogu samo reći – nazovite ih. Sve počinje jednim razgovorom.”
Njezina priča pokazuje da put do rješenja ponekad ne počinje odmah.
Ponekad je potrebno pričekati pravi trenutak, ispuniti potrebne uvjete i imati nekoga tko će vas cijelim putem voditi korak po korak. Upravo tada i najteže životne situacije mogu dobiti novi, mirniji nastavak.
